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Volkswagen Owner's Pass

お客様と私たちの大切な絆です。「フォルクスワーゲン オーナーズ パス」
 
いま、フォルクスワーゲン車にお乗りになっているすべてのお客様へ。

「このクルマのオーナーで良かった」。常にそう思っていただくために「フォルクスワーゲン オーナーズ パス」をご用意いたしました。この一枚から、フォルクスワーゲンとお客様との新しい関係が始まります。正規ディーラーでのメンテナンス履歴*をチェックできるマイページや、サービスを受けるたびにポイントが貯まるプログラム。オーナーの皆様だけに届く特典情報など。いつまでも豊かなフォルクスワーゲンライフを送って頂くために出来ることすべてを。私たちが責任を持ってサポートしていくことをお約束します。入会費・年会費は無料。まだご登録がお済みでない方は、今すぐご登録を**。

  • *:フォルクスワーゲン オーナーズ パスのポイント対象のメンテナンスに限ります。
  • **:不正改造車等の道路運送車両の保安基準に適合しない車両は登録できません。
フォルクスワーゲン オーナーズ パスに関するお問い合わせ窓口

カードの紛失・盗難にあわれた場合、またその他、ご不明な点などがございましたら、
次の「フォルクスワーゲン カスタマーセンター」にご連絡ください。

  • 【1】ポイントプログラム

    あなたのフォルクスワーゲンライフを豊かにする3つのメリット①

    アフターサービスのご利用で、お得なポイントが貯まります。

    車検・法定1年点検・部品交換などのアフターサービスをご利用いただくと、その都度ポイントを獲得できます。貯まったポイントは、オリジナルグッズ等との交換をはじめ、素敵な賞品があたるキャンペーンへのエントリーまで、さまざまな特典にご利用いただけます。

    ポイント獲得例 
    ウエルカムポイント*1500ポイント
    車検2,000ポイント
    法定1年点検1,000ポイント
    タイヤ交換*2600ポイント
    バッテリー交換*3300ポイント
    エンジンオイル交換*3200ポイント
    ワイパーブレード交換*3100ポイント
    フレッシュエアフィルター交換*3100ポイント
    • *1:マイページへ新規登録すると、もれなくウェルカムポイントを進呈します。
    • *2:タイヤ交換は、4本同時に交換された場合にポイント発行対象となります。タイヤローテーションやタイヤ取り外しについてはポイント発行対象外となります。
    • *3:フォルクスワーゲン純正部品に限ります。
    • ※ 部品交換の場合、お客様ご自身による部品の持込での交換についてはポイントの発行対象外となります。
    • ■最新のプログラム情報は、随時マイページでご紹介してまいります。
    • ■ポイントの獲得やポイントを使用してのグッズ交換などは、店頭での実施となります。フォルクスワーゲン オーナーズ パスをご持参のうえ、ショールームへお越しください。
    • ■メールアドレス登録前にご利用いただいたサービスにつきましては、ポイント発行の対象外となります。
    • ■ポイントプログラムは、フォルクスワーゲン オーナーズ パスを発行したディーラーの帰属する法人グループ内でのみ有効となります。
    • ■対象のお車を手放した場合には、ポイントは無効となります。

    【2】特典情報

    あなたのフォルクスワーゲンライフを豊かにする3つのメリット②

    フォルクスワーゲン オーナーの方だけへの特別な情報です。

    メンバー限定のお得な情報や、各種イベントの情報、オリジナルグッズなどが当たるキャンペーンの情報などをお届けします。
    特典情報は随時更新いたしますので、定期的にご覧ください。

    1.アフターサービス情報のご案内
    お得なメンテナンス情報のご案内のほか、純正アクセサリーなどを特別価格にてご案内しております。

    2.新車情報のご案内
    新車発表日よりも早くプロダクト情報をお知らせいたします。

    3.各種イベントのご案内
    モーターショーや特別試乗会などの各種イベントに抽選でご招待いたします。

    4.オリジナル商品のご案内
    メンバー限定商品の販売のほか、フォルクスワーゲン オリジナルグッズなどを抽選でプレゼントいたします。

    他にも、お得な情報が満載です。特典情報は随時更新いたしますので、定期的にご覧ください。


    【3】マイページ

    あなたのフォルクスワーゲンライフを豊かにする3つのメリット③

    メンテナンス履歴(*)や、獲得ポイントを確認できる専用ページです。

    オーナーひとりひとりにご提供するマイページでは、お客様に向けたお得な情報や獲得ポイントなどをご覧いただけます。ご登録いただくと、もれなく500ポイントを獲得できます。

    1.各種サービス、キャンペーン情報のご案内
    オーナーの皆様だけに向けた情報のご案内、各種サービス、キャンペーン、イベント等の情報をご覧いただけます。

    2.獲得ポイントのご案内
    現在獲得されているポイントおよび交換可能な特典をご確認いただけます。

    3.特典交換履歴のご案内
    特典への交換履歴がご確認いただけます。

    4.お客様情報のご案内・ご変更
    ご登録いただいたお客様情報および車両情報を閲覧いただけます。住所変更やEメールアドレスなどのお届け事項のご変更、パスワードなどのご変更ができます。

    5.お知らせメール機能
    次回整備日など任意で設定した各種期限をメールにてお知らせする機能をご利用いただけます。

    • *:フォルクスワーゲン オーナーズ パスのポイント対象のメンテナンスに限ります。

  • ※カードに同封の「マイページ ログインの手引き」をご参照ください。
    ※カードをお持ちでない方は、上記の取扱店一覧、もしくは、お近くの正規ディーラーにお問い合わせください。

0120-993-199
受付時間 24時間 365日

(フォルクスワーゲン オーナーズ パスに関するご質問:9:00-18:00)

  • ※カードの再発行には、所定の手数料が掛かる場合がございます。
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万一の緊急時には365日24時間体制でしっかりとバックアップします。