リコール、改善対策、サービスキャンペーンおよび自主改善の対象車両ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。対象車両のお客様におかれましては、大変お手数をお掛けしますが、お早めに最寄のフォルクスワーゲン正規販売店サービス工場へご相談いただきますようお願い申し上げます。

【リコール関連情報】

リコールとは？ | 改善対策とは？ | サービスキャンペーンとは？ | 自主改善とは？

【リコール等検索】

車検証に記載されている車台番号（１７桁）から未実施の改善措置情報を検索できます。
本検索システムは改善措置（リコール等）を速やかに実施することを目的としており、未対策作業項目のみを表示いたします。
全ての該当措置が既に実施済みの場合は「未実施の改善措置はございません」と表示されますので、ご了承ください。

＜注意＞

• 本機能で提供できる情報は、フォルクスワーゲン グループ ジャパン 株式会社が輸入、販売した車両で、国交省に届け出たリコール、改善対策、サービスキャンペーンおよび自主改善の情報に限られます。
• データ更新には２週間程度を要する場合がございますので、対策をお受け頂いた後も該当する改善措置（リコール等）が表示される場合があります。
• 各改善措置（リコール等）に関する資料を下記リンクからダウンロードする事が可能です。（対象車の輸入期間はご購入の時期とは異なります）

【リコール/サービスキャンペーン関連情報】

2011年 | 2010年 | 2009年 | 2008年 | 2007年 | 2006年 | 2005年 | 2004年 | 2003年 | 2002年 | 2001年 | 2000年

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【上記に関するお問い合わせ先】

フォルクスワーゲン カスタマー センター または、最寄りのフォルクスワーゲン正規販売店サービス工場へ

（＊ご予約はフォルクスワーゲン正規販売店にて承ります。）

受付時間：24時間受け付けております。

【お車の整備のご予約先】

最寄りのフォルクスワーゲン正規販売店サービス工場へ

【公的機関などの相談窓口】

国土交通省　自動車不具合のホットライン