2.14.87.1, 2019-04-02 08:54:09
Volkswagen充電カード

Volkswagen充電カード

Volkswagen充電カードで充電ステーションがお得にご利用可能!

Volkswagen充電カードは、合同会社日本充電サービス(NCS)が提供する日本全国の充電ネットワークでご利用いただけるお得なカードです。
毎月の会費がお得なベーシックプランに加え、業界初の月額固定で普通・急速充電器どちらも使い放題のプレミアムプラン1をご用意しています。
その他、お客様自身のご利用状況や、NCSネットワーク充電ステーションの満空情報を確認できる便利な機能も搭載!

電気自動車をご利用の方は、ぜひこの機会にVolkswagen充電カードをお申し込みください。

1. 月額会費をお支払いいただくことで、普通・急速両方の充電器が追加料金なしでご利用可能
Volkswagen充電カードの概要

Volkswagen充電カードの概要

1.全国のNCSネットワークの充電ステーションがお得な料金でご利用可能!
全国で2万基(平成30年2月末時点)を越えるNCSネットワークの充電ステーションをお得な料金でご利用いただけるようになります。
電気自動車で遠出したいという方も充電のことを気にせずドライブをお楽しみいただくことができます。

2.業界初の月額固定で使い放題のプレミアムプラン1をご用意
プレミアムプランをご利用いただくと、普通・急速充電器どちらをどれだけ使っても都度の充電料金は無料です。
出先での充電が多いという方は、ぜひこちらのプランをご利用ください。

1. 月額会費をお支払いいただくことで、普通・急速両方の充電器が追加料金なしでご利用可能
さらにこんなサービスも

さらにこんな特典も

充電カードをお申込みいただいたお客様には、以下の特典と会員専用のポータルサイトで各種情報がご確認いただけます。

会員専用特典
充電ステーション検索アプリ"EasyEV"に以下の専用機能が追加されます。
●NCSネットワークの充電ステーションに満空情報を表示
●お客様の料金プランに応じた価格表示

"EasyEV"アプリの無料ダウンロードはこちら
Android
iOS

会員専用ポータルサイト
●充電ステーション位置情報の閲覧
●カードご利用履歴の確認
会員専用ポータルサイトはこちら

料金プラン表とお申込み

プラン
ベーシックプラン
(普通充電器用)
ベーシックプラン
(普通・急速充電器併用)
プレミアムプラン
(普通・急速充電器併用)
対象モデル
e-Golf, Golf GTE ,
Passat GTE ,
Passat GTE Variant
e-Golf
e-Golf
会費
1,400円/月
3,200円/月
5,200円/月
充電料金
普通 2.5円/分
普通 2.5円/分
急速 15円/分
無料
カード発行手数料*2
無料
無料
無料

*価格は全て税抜です。
*2紛失等に伴う再発行時には1,500円(税抜)の手数料が発生します。
*3プレミアムプランにつきましては法人用はございませんのでご了承ください。

【お申込みに関する注意事項】
・充電カード1枚につき、Volkswagen製EV または PHEV車両1台有効です。
・本サービスを利用できるのは、個人会員の場合、会員およびその家族、法人会員の場合、その従業員に限ります。
・本サービスは、充電カード到着後、利用希望者が申し込み時に記入した「カード利用開始希望日」より利用を開始することができます。
・充電カードはお申込み後およそ10日後に発送されます(夏季休暇や年末年始等をはさむ場合を除く)。
・プラン変更時はお客様コールセンターにお問い合わせください。

Volkswagen充電カードお客様コールセンター


お客様専用のお問合せ窓口を開設しております。
Volkswagen充電カードに関するご意見・ご質問・ご要望がございましたらご連絡ください。

TEL:0570-002577(24時間365日受付・臨時休業あり)
 

2019年度ゴールデンウィーク期間中(※)のお問い合わせ等の対応に関するご案内
 ※2019年4月26日(金)17:00 ~ 5月7日(火)10:00

日頃より 、Volkswagen充電カード をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の各種対応につきまして以下のとおりご案内いたします。

■お電話でのお問い合わせについて
ゴールデンウィーク期間中のコールセンターの営業につきましては通常営業となりますが、
お問い合わせの内容によっては、回答までお時間を頂く場合がございますので、予めご了承願います。

■会員内容の変更等について
ゴールデンウィーク期間中は、プラン変更やカードの再発行、退会等、
会員内容の変更手続きのご依頼はお受けできません。
コールセンターにて、退会等の申し込みをお伝えいただいても、
5月7日(火)10:00以降のお手続きとなりますので、ご了承願います。

■カードのお届けについて(新規のお申込み)
ゴールデンウィーク期間中は充電カードの発行のご依頼はお受けできません。
5月10日(金)頃より順次発送とさせていただきますので、ご了承願います。

上記お手続き以外にもお時間を頂戴することがございますので、予めご了承願います。
期間中、会員および入会をご検討中の皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

よくある質問

Volkswagen製EVまたはPHEV車両オーナーであることが条件です。

インターネット上に充電カードお申込み専用ページがございます。そちらからお申込みください。尚、お電話や書類による申し込みは行っておりません。

お申し込み時にご登録いただいたクレジットカードより引き落としされます。
ご利用可能なクレジットカードは、AMEX、VISA、MASTER、DINERS CLUB、JCBのいずれかです。

カード到着月より会費が発生します。カード利用開始希望日を指定した場合、会費は希望日月より発生します。

車両1台につきVolkswagen充電カード1枚が必要となります。そのため、複数台所有されている方は、台数分のカードお申し込みが必要となります。

個人会員の場合、会員およびその家族、法人会員の場合、その従業員に限り利用可能です。

NCSネットワークに加盟している充電施設であれば充電可能です。

Volkswagen充電カードはお申込み後およそ10日後に発送されます(夏季休暇や年末年始等をはさむ場合を除きます)。

利用希望者が申し込み時に記入した「カード利用開始希望日」より利用を開始することができます。

カードをお忘れの場合、Volkswagen充電カードでのご利用はできません。充電ステーションによりビジター利用可能なものもございます。ビジター利用での操作方法は各充電器の利用案内をご確認ください。

変更可能です。上限は1年に1回です。変更に関しては、お客様コールセンター(0570-002577 24時間受け付け)までお問い合わせください。

再発行が必要となります。
その場合、発行手数料として1,500円(税別)必要です。
再発行に関するご依頼は、お客様コールセンター(0570-002577 24時間受け付け)までお問い合わせください。

お電話を頂いた日付で解約となります。日割り計算は行いませんので、月会費は当月1か月分ご負担いただきます。
会員退会に関するご依頼は、お客様コールセンター(0570-002577 24時間受け付け)までお問い合わせください。

月に都度30分の急速充電を6回以上される方にはプレミアムプランがおすすめです。ご自宅での充電がメインで、外部の充電をまれにされる方には各種ベーシックプランがおすすめです。

会員専用サイトがございます。そちらから会員情報の変更が可能です。会員プランの変更に関しましてはお電話での受付となります。お客様コールセンター(0570-002577 24時間受け付け)までお問い合わせください。