「お客様本位の業務運営」のためのＫＰＩ設定について

当社は、お客様本位の業務運営を推進するにあたり、その進捗度や浸透度等を検証するため、以下の通り、ＫＰＩを設定し定期的にチェックし改善に努めてまいります。